• pro_banner

Jaminan

Kebijakan Garansi

Visi CNC
Untuk menjadi merek pilihan pertama di industri listrik

Masa garansi: untuk peralatan transmisi dan distribusi, 18 bulan sejak tanggal pengiriman atau 12 bulan sejak tanggal penerimaan pemasangan dan pengujian (sesuai dengan tanggal kedaluwarsa sebelumnya);untuk peralatan tegangan rendah lainnya, 24 bulan sejak tanggal pembuatan.Masa garansi dapat berubah dan berdasarkan kontrak yang ditandatangani dengan pelanggan.

Selama masa garansi, pengguna akan menikmati layanan garansi kami melalui departemen layanan pelanggan kami, pusat layanan pelanggan resmi atau dealer lokal Anda.Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi CNC atau hubungi distributor lokal Anda.
contact information: Service@cncele.com

Sesuai dengan kesepakatan kontrak, CNC bertanggung jawab atas produk yang cacat dalam masa garansi.CNC akan memberikan layanan kompensasi setelah masa garansi.CNC tidak bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul karena masalah lain kecuali masalah kualitas, tanpa batasan pada pemasangan yang tidak tepat, penyalahgunaan, penyalahgunaan, kelalaian atau pemasangan kembali, metode pengendalian yang berbeda dari petunjuk teknis yang diinformasikan oleh CNC.

CNC menanggung kerugian karena kesalahan atau kerusakan produk atau lain-lain hanya sebatas nilai produk itu sendiri, tidak termasuk kerugian tidak langsung.

Dalam hal force majeure atau faktor lain yang tidak dapat dikendalikan, termasuk namun tidak terbatas pada perang, huru hara, pemogokan, wabah penyakit atau epidemi lainnya, yang mengakibatkan tidak dapat dilaksanakannya layanan ini, CNC berhak untuk memberikan layanan setelah hambatan dihilangkan, dan tidak bertanggung jawab.